随着几场连续降雪，气温骤降。近几日，暖气不热再次成为投诉热点。 

    自1月20日至今，热线电话共接到供热投诉37件，全部是反映暖气不热。 

    金凤区电线厂家属院6号楼5单元602室的住户反映，该小区去年11月15日才开始供暖，但暖气12月初就不太热。最近因室温较低，水表都被冻裂了；家住东门工行家属院3号楼3单元201室的王老先生反映，他家的室温只有14℃左右，平时在家里得穿大衣、烤电暖器；家住金凤区圆梦圆小区11号楼4单元501室的住户反映，近一个月他家室温只有11℃左右，睡觉要盖3床被子；贸易巷9号楼7单元601室的住户反映，她家的温度只有10℃左右；家住丽景苑12号楼4单元的殷先生说，暖气自供暖以来坏了十几次，他和家人在家里都穿着棉鞋和羽绒服；积翠园住户王女士反映，家里很冷，但多次打电话投诉都没有改善；住在健康东巷8号楼的张女士说，室温只有10℃左右，年迈的父亲已被冻得生病住院了；蓝欣苑居民刘先生说，入住三四年了，室温一直都不尽如人意，孩子只能送到父母家；家住粮食局家属院的高女士表示，她家和楼下邻居家的室温总是不稳定，给相关部门反映过，但至今没有解决。 

    随后，几家投诉比较集中的供热公司负责健康东巷供热的银川市热力公司陈经理表示，已派人去实地检查，因那几栋楼管道旧影响供热效果，公司争取在今年夏天更换管道。负责粮食局家属院供热的银川新材房地产开发有限公司供热公司相关负责人表示，前一段时间是3台锅炉交替工作，有可能发生暖气不恒温的情况。这几天气温低，3台锅炉都在烧。